Internationale Import Export WEBD
WEBD

FAQ : importer des produits et trouver un fournisseur avec WEBD

Questions fréquentes sur l'import, le sourcing et les services de WEBD. Pour toute autre question, la page Contact reste à votre disposition.

Qui est WEBD ?

WEBD, c'est INTERNATIONALE IMPORT EXPORT WEBD (2IE WEBD), une entreprise installée à Cayenne, en Guyane française.

Elle accompagne ses clients dans l'import et la distribution d'équipements et de machines.

Quels produits WEBD peut-elle importer ?

Le catalogue couvre plusieurs familles de produits. Chaque famille est visible dans la rubrique Produits :

Si votre besoin ne figure pas dans ces familles, décrivez-le : WEBD effectue le sourcing fournisseur auprès de son réseau international.

Quels territoires WEBD dessert-elle ?

WEBD livre en Guyane, dans les Antilles et en France métropolitaine. Le siège se trouve à Cayenne, en Guyane française.

Comment demander un devis ?

Plusieurs moyens sont possibles :

  • Le formulaire de la page Contact ; depuis une fiche produit, le bouton « Demander un devis » préremplit la demande.
  • La page Assistant, pour décrire votre besoin et recevoir une recommandation de produits.
  • Par e-mail à 2ie@webd.group.
  • Par téléphone ou WhatsApp au +33 6 20 77 40 00.

Comment se déroule une commande ?

Le parcours se fait en plusieurs étapes :

  1. Vous décrivez votre besoin (produits, quantités, territoire de livraison).
  2. WEBD établit un devis adapté à votre projet.
  3. Après validation, la commande est passée auprès du fournisseur.
  4. Le transport est organisé jusqu'à votre territoire.
  5. Les formalités d'importation sont gérées.
  6. La livraison est effectuée.

Quels sont les délais et les frais de livraison ?

Les délais et les frais dépendent du produit, de la destination et du fournisseur. Ils sont indiqués dans le devis établi pour votre projet. Vous pouvez aussi consulter la page Livraison et retours.

Comment WEBD trouve-t-elle les fournisseurs ?

WEBD effectue le sourcing fournisseur à l'international et sélectionne les partenaires selon votre besoin : produits, conditions et délais. Pour un premier aperçu, l'Assistant de sourcing vous propose des produits du catalogue correspondant à votre demande.

Comment joindre WEBD ?

  • E-mail : 2ie@webd.group
  • Téléphone et WhatsApp : +33 6 20 77 40 00
  • Adresse : 97300 Cayenne, Guyane

Le widget WhatsApp en bas de l'écran ouvre directement une conversation avec un message prérempli.

Une question sur votre projet ?

Décrivez votre besoin : WEBD vous propose des produits et un devis adapté.

Demander un devis +33 6 20 77 40 00 97300 Cayenne, Guyane